现场主持人白鸦和来自清华大学、联想、百度、搜狐、YAHOO的几位嘉宾就“用户体验从业人员需要具备什么样的知识结构？”、“用户体验设计工作在整个产品研发过程中应该占据什么样的地位？”“用户体验人员在企业分工中的角色和任务应该是什么？”“如何体现用户体验设计的价值？”“用户体验本地化的重要性”“用户分析的重要性和常见方法”“无障碍设计和培养用户习惯”“数据分析和交互设计的具体技术”等问题展开了深刻的讨论。